Политика конфиденциальности

Этот документ определяет правила обработки и защиты персональных данных потенциальных и текущих деловых партнеров (в частности клиентов и поставщиков) компании EUROCOMPANIES Assistance a.s., далее именуемой Администратором данных.

I. Определения

1. Печенье - означает ИТ-данные, в частности небольшие текстовые файлы, которые сохраняются и хранятся на устройствах, через которые Пользователь использует страницы Веб-сайта.
2. Oбслуживание - означает веб-сайт, принадлежащий Администратору.
3. Оборудование - означает электронное устройство, через которое Пользователь получает доступ к Сайту.
4. Пользователь - означает организацию, которая использует контент и функции, доступные на веб-сайтах Администратора, или для которой, в соответствии с Правилами и положениями законодательства, могут быть предоставлены электронные услуги, или с которой может быть заключено Соглашение о предоставлении электронных услуг.

II. Контроллер данных

EUROCOMPANIES Assistance a.s., Номер НДС: CZ02996804 a EUROCOMPANIES Assistance a.s., ИНН: PL7010396931

III. Законное основание

В процессе обработки персональных данных Администратор применяет правила, изложенные в действующем законодательстве, включая, в частности, Закон от 29 августа 1997 г. о защите персональных данных и егламенты Европейского парламента и Совета (ЕС) от 2016 г. / 679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46 / EC («GDPR»).

IV. Цели обработки данных и срок их хранения

Администратор обрабатывает персональные данные только с целью привлечения клиентов / поставщиков, реализации процессов предложения, заказов / контрактов и послепродажного обслуживания предлагаемых башен.

• создание учетной записи на Сайте
• связаться лично, по телефону или по электронной почте ∙ отправка заказанной информации, рекламы и предложений материалов ∙ выполнение заказа / договора
• обработка запроса на обслуживание или рекламацию
• послепродажное обслуживание
• возможное возмещение
• адаптация веб-сайтов к потребностям пользователей,
• создание отчетов и анализов относительно функциональности Сервисов, включая статистику аудитории

Эти данные будут храниться в течение периода, необходимого для выполнения контрактов, включая оказание сервисных услуг (гарантийное и послегарантийное). По истечении этого времени данные хранятся только для целей рассмотрения претензий и отправки персонализированной коммерческой информации.

V. Объем и способ хранения данных

Администратор собирает персональные данные в процессе привлечения клиента / поставщика, предложения, выполнения заказа / контракта и послепродажного обслуживания предлагаемых товаров и услуг. Администратор получает данные, включая: имя и фамилию физического лица (включая тех, кто ведет бизнес), их адрес, идентификационный номер налогоплательщика, имя и фамилию контактного лица в компании, должность, отдел, адрес электронной почты и номер телефона, а в случае использования веб-сайтов Администратора также IP-адрес устройства, используемого Пользователем. Данные хранятся администратором в формате, который позволяет их передавать.

Предоставление личных данных является добровольным, но необходимо для использования выбранных функций Сайтов и отправки предложений, выполнения заказов, контрактов, услуг по техническому обслуживанию и сборке и т. Д.

Передача или иная передача полученных персональных данных третьим лицам или компаниям не происходит, за исключением случаев, когда данные необходимы для надлежащего выполнения контракта, рассмотрения жалоб или ремонта по гарантии или гарантии или отправьте каталог по почте. В особенности это касается транспортных, экспедиторских, курьерских, монтажных и сервисных компаний.

Администратор данных также заявляет, что он поручает хранение и / или обработку персональных данных, упомянутых в Политике конфиденциальности, на основе письменного соглашения организациям, предоставляющим Администратору, среди прочего, услуги хостинга, автоматического маркетинга и оптимизации сообщений в поле на сайтах Администратора.

Несмотря на вышесказанное, в случае отдельного согласия пользователя веб-сайта его личные данные обрабатываются с целью получения коммерческой информации, в частности, для отправки заказанного информационного бюллетеня на указанный адрес электронной почты.

VI. Dane zbierane automatycznie

Администратор сообщает, что при использовании принадлежащих ему сайтов данные также собираются автоматически. Эти данные могут быть собраны с помощью файлов cookie и автоматической маркетинговой системы.

Администратор сообщает, что с момента, когда пользователь подключается к Веб-сайту, в системных журналах Веб-сайта появляется информация, в том числе об IP-номере и типе конечного устройства пользователя, с которого пользователь подключается к Веб-сайту. Администратор сообщает, что в соответствии с законом он также обрабатывает данные, касающиеся, среди прочего, IP-номера и типа конечного устройства пользователя, а также времени подключения пользователя к Веб-сайту и других операционных данных, касающихся пользователя. активность на Сайте. Описанные данные обрабатываются для технических целей, чтобы адаптировать Веб-сайт к потребностям пользователей и собрать общую статистическую информацию о функционировании Веб-сайта.

Администратор использует файлы cookie, чтобы:

1.Конфигурация веб-сайта

• адаптация содержания страниц Сайта к предпочтениям Пользователя и оптимизация использования страниц Сайта
• распознавание устройства и местоположения пользователя веб-сайта, а также правильное отображение веб-сайта с учетом его индивидуальных потребностей;
• запоминание выбранных пользователем настроек и персонализация пользовательского интерфейса, например в рамках выбранного языка или региона, из которого происходит Пользователь,
• запоминание истории посещенных страниц на Сайте, чтобы рекомендовать контент

2. Внедрение процессов, необходимых для полноценной работы сайтов.

• корректировка содержания страниц Сайта в соответствии с предпочтениями Пользователя и оптимизация использования страниц Сайта. В частности, эти файлы позволяют распознать основные

параметры устройства Пользователя и корректное отображение веб-сайта с учетом его индивидуальных потребностей;

3. обеспечение безопасности и надежности сайта

4. представление мультимедийного контента на страницах веб-сайта, загруженных с внешнего веб-сайта сайт www.youtube.com [администратор файлов cookie: Google Inc., США]

5. сбор общих и анонимных статических данных с помощью аналитических инструментов Google Analytics [администратор файлов cookie: Google Inc., базирующаяся в США]

6. использование интерактивных функций для популяризации Веб-сайта с помощью сайтов социальных сетей Facebook.com [администратор файлов cookie: Facebook Inc. в США или Facebook Ireland в Ирландии]

7. профилирование рекламного контента в соответствии с интересами Пользователей Сайта.

Пользователь может самостоятельно и в любое время изменить настройки для обмена своим местоположением и файлами cookie, указав условия их хранения и доступа к устройству пользователя с помощью файлов cookie. Изменения в настройках, упомянутых в предыдущем предложении, могут быть сделаны пользователем с помощью настроек веб-браузера. Эти настройки могут быть изменены, в частности, таким образом, чтобы блокировать автоматическую обработку файлов cookie в настройках веб-браузера или информировать о каждой их публикации на устройстве пользователя. Подробная информация о возможностях и методах обработки файлов cookie доступна в настройках программного обеспечения (веб-браузера).

Пользователь может в любой момент удалить файлы cookie, используя функции, доступные в используемом им веб-браузере. Ограничение использования файлов cookie может повлиять на некоторые функции, доступные на веб-сайте.

VII. Право на доступ к данным, их исправление, удаление или ограничение обработки или возражение против обработки, а также право на передачу данных

Любой, чьи персональные данные собираются, может запросить Администратора:

∙ ∙ доступ к вашим личным данным

∙ исправить личные данные

∙ удаление личных данных

∙ ограничения на обработку персональных данных

∙ возражать против обработки

∙ передача личных данных

Кроме того, любое лицо, чьи персональные данные собираются, может возражать против обработки персональных данных, в частности, в области профилирования пользователя веб-сайта. Чтобы использовать вышеуказанные права пожалуйста, свяжитесь с Администратором по электронной почте: office@eurocompanies-assistance.cz . Администратор выполняет запрос лица, данные которого собираются в течение 30 дней. В обоснованных случаях этот срок может быть продлен до 90 дней. Однако следует иметь в виду, что удаление, ограничение, передача и возражение против обработки данных повлияют на предоставляемые услуги и могут привести к невозможности их выполнения. В частности, он не применяется к обязательствам, которые были заключены на законном основании в связи с требованиями законодательства, связанными, в частности, с возбуждением требований.

Если Администратор данных запрашивает согласие на отправку коммерческой информации электронными средствами, лицо, давшее согласие, имеет право отозвать его. Для этого нажмите ссылку, вызывающую отзыв согласия, в содержании коммерческой информации или отправьте электронное письмо с информацией об отзыве согласия на адрес электронной почты office@eurocompanies-assistance.cz .

VIII. Безопасность данных

Администратор данных заявляет, что он прилагает все усилия, чтобы обеспечить клиентам высокий уровень безопасности при обработке их данных. О любых событиях, влияющих на безопасность обработки данных, следует сообщать на адрес электронной почты: office@eurocompanies-assistance.cz .

Администратор данных заявляет, что он поручает хранение и / или обработку персональных данных, упомянутых в Политике конфиденциальности, на основе письменного соглашения организациям, предоставляющим Администратору, среди прочего, хостинг, автоматический маркетинг и оптимизацию сообщения в поле веб-сайтов Администратора, а в случае обработки заказов / контрактов, жалоб или запросов на обслуживание: транспортные компании, экспедиторские, курьерские, монтажные, сервисные компании и т. д.

IX. Заключительные положения

Любой, чьи персональные данные собираются Администратором, имеет право подать жалобу в компетентный надзорный орган, если он или она считает, что обработка касающихся его персональных данных нарушает применимые положения, регулирующие обработку персональных данных: Защита персональных данных Закон или Общие правила защиты данных.

Контроллер данных оставляет за собой право вносить поправки в настоящую Политику конфиденциальности, публикуя новую политику конфиденциальности на этом веб-сайте.